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Soit lorsque tout va bien « on en parle pas », soit il n’y a que des problèmes et ils semblent nombreux et variés.
J’entends toujours parler de dysfonctionnements, de service client inexistent, de services techniques incompétant, …
Certaines fois des records, comme dernières avec Bouygues Télécom, à lire sur le sujet :
Chez Bouygues Telecom, il n’y a que le service encaissement qui marche !
Comportement stupide dans une officine Bouygues Telecom