Monsieur X « Bonjour, je voudrai assurer ma voiture. »
L’opérateur « Avec plaisir, j’ai besoin de quelques informations »
Le prospect répond et la tarification lui ai donné.
L’opérateur « Est-ce que ma proposition vous convient. Voulez-vous la valider. »
Monsieur X « Non, pas du tout. »
L’opérateur « Puis-je vous demander pourquoi. »
Monsieur X « Je voulez juste essayer la tarification par téléphone. Tout ce que je vous ai indiqué est faux. Et puis de toute manière, je n’ai pas de voiture. »
L’opérateur raccroche.
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