Pascal Py, Docteur ès sciences économiques, auteur de nombreux ouvrages à succès, dirige Forventor, Cabinet spécialisé en efficacité commerciale. Manager d’importantes équipes de vente, il conseille, perfectionne, recrute, les forces de vente et leurs dirigeants.
Dans cet ouvrage, Pascal Py expose sa méthode des « 7C » :
- comment asseoir et renforcer votre Crédibilité personnelle ;
- comment obtenir la Confiance de votre interlocuteur ;
- comment saisir ses intérêts et en partager la Certitude ;
- comment savoir lui présenter vos idées avec Conviction ;
- comment surmonter ses Contestations ;
- comment cultiver un esprit de Coopération ;
- comment Conclure pour entériner l’accord.
Faire passer ses idées en douceur, convaincre est découpé en 7 chapitres, chacun correspondant à un des « 7 C ».
Pascal Py illustre ses explications d’exemples et de mises en situation.
Une méthode utile en milieu professionnel, où il est préférable de faire passer des idées, de données des directives sans agressivité qui ne donne pas de bons résultats à long terme (ni même à court terme). Mais, cette méthode peut aussi être utile dans la sphère du privé pour se faire entendre sans hausser le temps et comprendre.