« Nous cherchons tous des moyens d’optimiser notre travail en ce début d’année, et rattraper les discussions peut être une tâche fastidieuse. Avec Zoom Team Chat, il est possible de collaborer à travers les différentes solutions de la plateforme Zoom, telles que Zoom Docs, Zoom Meetings et Zoom Whiteboard, enrichies par l’intelligence artificielle », explique Smita Hashim, Chief Product Officer chez Zoom. « Notre nouveau design de la barre latérale Team Chat va encore plus loin en permettant aux utilisateurs de collaborer de manière plus intelligente et de personnaliser leur espace de travail selon leurs préférences. Avec AI Companion inclus sans frais supplémentaires pour nos utilisateurs payants éligibles et des outils d’organisation avancés, les utilisateurs peuvent trier et suivre leurs messages plus facilement, économisant du temps pour se concentrer sur l’essentiel. »
Les clients de Zoom constatent déjà les avantages de cette refonte :
« La nouvelle barre latérale sera un succès auprès de nos utilisateurs. La possibilité de personnaliser les onglets rend la navigation plus fluide et intuitive, tout en éliminant le besoin de faire défiler les éléments sans fin », déclare Kristian Needham, Senior UCaaS Engineer chez Werner.
La nouvelle conception de la barre latérale et les améliorations d’AI Companion permettent aux utilisateurs de naviguer et de personnaliser facilement leur interface. Ils peuvent prioriser l’essentiel grâce à des options telles que le réagencement et l’épinglage des onglets, ou encore la personnalisation des notifications pour chaque onglet.
Voici les améliorations clés et cas d’usage de Zoom Team Chat :
- Une interface plus intuitive avec des onglets pour les messages directs, les canaux, les applications, les dossiers, les favoris, les espaces partagés, les messages envoyés, etc., avec la possibilité de réorganiser les onglets par glisser-déposer pour mieux s’organiser tout au long de la journée.
- Trouver rapidement les discussions pertinentes grâce à des options avancées de tri et de filtrage, et suivre les réunions urgentes via le filtre « Aujourd’hui » dans l’onglet des conversations de réunion.
- Identifier les prochaines étapes d’un projet dans une conversation au sein d’un canal grâce à AI Companion.
- Rattraper rapidement les discussions en demandant à AI Companion de résumer les conversations non lues dans certains chats et canaux.
- Trouver des informations rapidement en demandant à AI Companion de rechercher un sujet ou un fichier dans un canal.
- Réduire la surcharge de notifications en personnalisant les badges et notifications au niveau des onglets.
Zoom Team Chat prend désormais en charge les blocs de code et le code en ligne, facilitant ainsi le partage et la mise en forme de code directement dans les messages. Le code en ligne permet de mettre en évidence des extraits de texte, les rendant visuellement distincts pour éviter toute confusion avec les autres messages.
Zoom Team Chat fait partie de Zoom Workplace, incluant AI Companion sans frais supplémentaires pour les utilisateurs payants éligibles.
À propos de Zoom
La mission de Zoom est de fournir une plateforme qui offre une connexion humaine illimitée, pour l’expérience employé et l’expérience client. Zoom Workplace, sa plateforme de collaboration alimentée par l’IA, rationalise les communications, augmente l’engagement des employés, optimise le temps passé en présentiel et améliore la productivité. Zoom Workplace, optimisée par Zoom AI Companion, comprend des solutions de collaboration comme les réunions, le chat d’équipe, la téléphonie, un outil de planification, les tableaux blancs, les espaces de travail et Workvivo. Les Business Services de Zoom pour les équipes de vente, de marketing et d’assistance client, dont Zoom Contact Center, contribuent à renforcer la relation client. Fondée en 2011, Zoom est cotée en bourse (NASDAQ:ZM) et son siège social est situé à San Jose, en Californie.
