Cette alliance s’appuie sur l’expérience d’Infosys en matière d’IA et sur la puissance des technologies Microsoft, notamment GitHub Copilot, Azure, et l’IA générative. À travers plusieurs secteurs d’activité, la collaboration vise à rendre l’IA plus accessible, tout en promouvant des pratiques responsables et éthiques. Explorons en détail les implications de cette coopération.
Une collaboration enrichie pour L’IA générative
La coopération entre Infosys et Microsoft dans le domaine de l’IA générative a véritablement pris son essor lorsque Infosys a adopté GitHub Copilot. Ce dernier est un outil qui permet la complétion automatique du code, améliorant ainsi l’efficacité des développeurs. Actuellement, plus de 18 000 développeurs d’Infosys ont généré plus de 7 millions de lignes de code via Copilot, ce qui témoigne de l’impact de cet outil.
En parallèle, Infosys a lancé un Centre d’Excellence GitHub (CoE), une première dans l’industrie, visant à proposer des innovations en matière d’IA générative. Ces initiatives positionnent Infosys comme un leader dans l’industrialisation de l’IA, renforçant sa capacité à accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.
L’intégration d’Azure et de l’IA générative dans les solutions d’Infosy
Infosys a été désigné comme partenaire stratégique pour prendre en charge les charges de travail basées sur le cloud et l’IA des entreprises clientes de Microsoft. En intégrant la suite d’offres d’IA générative de Microsoft dans son portefeuille, Infosys propose des solutions permettant d’atteindre des objectifs de rentabilité, d’évolutivité, et d’agilité.
Parmi les solutions phares d’Infosys figure la gamme Infosys Topaz, dédiée à l’IA de pointe, Infosys Cobalt, axée sur les services cloud, et Infosys Aster, spécialisée dans les solutions marketing alimentées par l’IA. Grâce à ces offres combinées, la collaboration vise à améliorer l’expérience client et à accélérer l’adoption de l’IA dans les entreprises du monde entier.
Domaines clés impactés
La collaboration entre Infosys et Microsoft cible plusieurs secteurs d’activité :
Services Financiers : L’expertise d’Infosys avec la solution Finacle, couplée aux technologies de Microsoft, va transformer la relation client dans les institutions financières, facilitant l’innovation et l’optimisation des opérations.
Santé : Infosys Helix, une plateforme nouvelle génération, exploitera l’IA et le machine learning sur Microsoft Azure pour optimiser les soins aux patients, améliorer l’expérience des professionnels de santé et rationaliser les processus administratifs.
Supply Chain : Les solutions TradeEdge et Azure OpenAI fourniront une meilleure agilité et optimisation des processus dans les chaînes logistiques.
Télécommunications : L’utilisation de l’IA générative de Microsoft et des plateformes Live Operations d’Infosys permettra d’améliorer la connectivité et l’expérience client.
Développement Durable : Grâce à la solution Infosys Energy Management et à l’engagement de Microsoft pour la durabilité, les clients pourront accélérer leur transition vers la neutralité carbone.
Relation Client : Infosys Cortex, une plateforme d’engagement client propulsée par l’IA, intégrera Microsoft GenAI et Copilot pour offrir une assistance personnalisée, améliorant ainsi la satisfaction des équipes de Service Client.
L’accélération de l’adoption via Azure Marketplace
Plusieurs des solutions proposées par Infosys seront disponibles sur Azure Marketplace, permettant aux entreprises d’accéder facilement à ces innovations via un modèle d’engagement contractuel (Microsoft Azure Consumption Commitment ou MACC). Ce modèle permet aux clients d’optimiser leurs dépenses sur Azure tout en bénéficiant de solutions sur mesure.
Promouvoir une IA responsable et durable
Un autre aspect central de cette collaboration réside dans l’engagement d’Infosys et de Microsoft en faveur de l’IA responsable. Infosys est un partenaire clé du programme Microsoft Responsible AI Partner, contribuant à définir des normes éthiques pour l’utilisation de l’IA à travers sa structure Responsible AI (RAI). Ensemble, les deux entreprises s’assurent que leurs solutions respectent des principes éthiques tout en formant leurs collaborateurs pour maîtriser ces technologies de pointe.
Ce partenariat entre Infosys et Microsoft constitue une étape majeure dans la transformation numérique des entreprises grâce à l’IA générative. En combinant la puissance des technologies d’Infosys et Microsoft, cette collaboration permettra d’améliorer l’efficacité, l’agilité et l’innovation dans plusieurs secteurs clés, notamment la finance, la santé, la supply chain, et les télécommunications. À mesure que l’adoption de l’IA se généralise, cette alliance s’inscrit dans une dynamique de croissance durable et éthique, avec pour objectif ultime de redéfinir les normes de l’industrie et d’accélérer la prospérité des organisations à l’échelle mondiale.
