Chilina HILLS est experte en persuasion et influence, formatrice, coach, et conférencière internationale. Depuis plus de 35 ans, elle aide ses clients à booster leurs capacités à convaincre, inspirer, motiver, à dépasser leurs limites inconscientes et adopter des stratégies de réussite pour le plus grand bien de tous.
L’auteure nous propose un ouvrage pratique qui va répondre à des questions comme Comment réagissez-vous lorsque les choses ne vont pas comme vous voulez ? Êtes-vous parfois démuni – ou exaspéré – face aux réactions de certaines personnes ? Avez-vous parfois du mal à demander, ou au contraire à dire NON ? Vous-est-il difficile de prendre une décision parce que vous avez peur de vous tromper ? Rencontrez-vous parfois de la résistance, voire de l’hostilité, alors que vous êtes animé des meilleures intentions ? Êtes-vous mortifié lorsque vous êtes en tort ou avez commis une erreur ?
- Ca ne va pas comme je veux
- Je ne sais pas dire NON
- Je n’ose pas demander
- J’ai peur de prendre la mauvaise décision
- M’excuser
- Les autres sont difficiles
- J’ai peur d’aller au clash
Dans chaque chapitre, Chilina Hills donne des explications, des exemples, des conseils pour acquérir de nouveaux réflexes.
Les conseils qui sont donnés sont valables à fois dans la vie professionnelle, mais également la vie privée.
Un ouvrage plein de bon sens où l’auteure apporte de nombreux conseils pratiques.