Les vendeurs qui « sautent » sur le client dès qu’il passe le pas de la porte, pour savoir ce qu’il veut et… déterminer ce qu’il peut lui vendre.
Les vendeurs qui attendent que le client lui demande quelque chose et qui seront – à ce moment – présent pour guider le client.
Les vendeurs qui font tous pour ne pas voir les clients, qui répondent le plus rapidement possible pour que le client comprenne qu’il doit se débrouiller.