Marie-Hélène Millie Timbal est consultante et formatrice, ses interventions portent sur les interactions entre contrôle de gestion et ressources humaines.
Grâce ou à cause des outils informatiques que nous avons tous à notre disposition, il est de plus en plus facile de plaquer des chiffres, d’éditer de superbes tableaux et des graphiques de toutes les couleurs que l’on va pompeusement nommer « tableaux de bord ».
Seulement ce n’est pas parce que c’est « jolie » que c’est utile, Marie-Hélène Millie-Timbal, dans cet ouvrage, va nous guider pour construire des tableaux de bord utiles.
Il s’agit d’un ouvrage pratique, avec des exemples et des conseils que l’on pourra mettre en application.
Le premier chapitre à « identifier le contexte » on veut ou on nous demande de faire un tableau bord, il faut s’interroger sur sa finalité, son utilité.
Le second chapitre va permettre de « clarifier la structure décisionnelle » ; notamment les liens entre les tableaux de bord.
Le troisième chapitre va permettre de comprendre comment prioriser les attentes des parties prenantes. On ne peut pas tout faire dans un tableau de bord, il faut établir des priorités.
Le cinquième chapitre « facteurs clés de succès et variables d’action », quels sont les éléments sur lesquels ont doit « jouer » pour atteindre le ou les objectifs fixé(s).
Le sixième chapitre va permettre de « construire les indicateurs », il faut que les tableaux de bord répondent aux objectifs fixés, mais en limitant le nombre d’indicateur, il faut conserver ceux qui sont véritablement utiles et fiables.
Pour cela le septième chapitre va mettre en avant la nécessité de documenter les indicateurs.
Une fois toute cette analyse terminée, Le chapitre huit « Adapter le système d’information » va permettre la mise en œuvre pratique. Rédaction du cahier des charges, choix du progiciel, réalisation et – à la fin- déploiement des tableaux de bord.
Le dixième chapitre nous explique que même terminé, les tableaux de bords doivent être – régulièrement – audités pour évoluer au fil du temps.
La fin de l’ouvrage, Marie-Hélène Millie-Timbal nous propose les résultats d’une enquête réalisation auprès de plus de 2 000 personnes sur leurs tableaux de bords. Mais également une check-list et un quiz pour aider à la réflexion pour la conception de tableaux de bords utiles.
Pour vous procurer Construire des tableaux de bord vraiment utiles, cliquez ICI
